孩子嬉闹弄倒酒店开水壶 女主持人被烫伤
添加日期:2021-03-04 04:53
作者:百利宫
浏览次数:[]

  在酒店参加生日宴的孩子们嬉闹时不慎弄倒餐桌上的开水壶,女主持人王女士被严重烫伤,她希望酒店承担一部分责任,但遭拒绝。据武汉市三医院医生介绍,王女士右腿40%二级烫伤,需要治疗一个月,伤口才能结痂愈合,需要6个月甚至几年,皮肤才能完全恢复。

  在酒店参加生日宴的孩子们嬉闹时不慎弄倒餐桌上的开水壶,女主持人王女士被严重烫伤,她希望酒店承担一部分责任,但遭拒绝。她很疑惑:酒店难道就没有一点责任吗?

  前日(9月4号)上午,记者在汉口宝丰街宝康苑见到了王女士,她躺在床上,右腿绑着厚厚的纱布。她说,她是婚庆主持人。8月28日受邀主持一场生日宴。当日下午6点,在简朴寨常青花园店,她正和10岁小寿星沟通开场仪式的细节,小寿星的朋友们嬉闹时突然向她撞来,桌子上的开水壶被撞倒,滚烫的开水泼到她的右腿上。为维护从业20多年的良好信誉,她咬牙忍痛主持完生日宴。

  “仪式结束后,我立即找到了当班经理,希望他们给一个说法。当班经理表示向老板反映。”王女士说,当天没有联系上老板,她就直接去医院治疗了。事发后第四天,她儿子去找店方,店方居然说没有责任。

  王女士认为,开水壶放在餐桌上,本身就存在安全隐患;如果服务员将瓶盖盖严实了,即使开水壶被弄倒,也不至于泼那么多水出来;小孩子们在酒店内嬉闹不见服务员劝诫和约束,造成他人伤害,酒店方也有责任。

  据医院医生介绍,王女士右腿40%二级烫伤,需要治疗一个月,伤口才能结痂愈合,需要6个月甚至几年,皮肤才能完全恢复。目前治疗费已花去2000多元。

  “这几天,我的生活完全乱套,买菜、穿衣、洗澡、正常的行走都非常困难。”王女士说,因为受伤,近期她都无法主持婚庆了。

  前日(9月4号)中午,记者来到简朴寨常青花园店。该店执行总经理祝女士介绍,店方为每个餐桌都配备了一个不锈钢开水壶,这是提高服务质量的一项举措。事发后,王女士应及时去医院治疗,而不是当场索要5000元赔偿。小寿星和孩子们坐一桌,家长们坐在另外的桌上,此时,王女士就是孩子们的临时监护人,如果烫伤的是孩子,王女士还要担责。

  中南财经政法大学法学教授张德淼认为,根据《消费者权益保护法》和《侵权责任法》等规定,酒店作为经营方,对王女士的伤害应当承担主要责任,因为造成伤害的核心因素是开水,酒店应标明警示并尽量保证顾客安全;其次,王女士不是临时监护人,是受害者,弄倒开水壶的孩子其父母也有一定的责任;另外,小寿星的父母作为活动组织者也有一定的连带责任。如经民警或工商部门调解无法取得一致,王女士可通过法律途径维权。

百利宫